Teslimat Koşulları

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-5 iş günü içinde özel koruyucu ambalaj ile paketlenerek kargoya teslim edilir. Eserlerimiz çerçeveli ve camlı olduğundan, hasarsız ulaşması için köşe koruyucu ve balonlu ambalaj kullanılır.

Kargoya verilen siparişlerin takip numarası e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir. Anlaşmalı kargo firmamız ile teslimat, İstanbul içi 1-2 iş günü, diğer illerde 2-4 iş günü sürmektedir.

Yasal azami teslimat süresi 30 gündür. Stokta bulunmayan veya özel olarak hazırlanan eserlerde üretim süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş özetinde ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Kampanya dönemlerinde belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol ediniz.
Ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe izi varsa paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz.
Tutanaklı olarak iade edilen gönderilerde ürün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.
Hasarlı paketin tutanaksız teslim alınması durumunda sorumluluk kargo firmasına aittir.

Adres ve Teslim Alan Kişi

Sipariş sırasında bildirdiğiniz adresin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Ürün, belirttiğiniz adresteki kişiye teslim edilebilir. Hatalı veya eksik adres bildirimi nedeniyle yaşanan gecikmelerden ve iade gönderilerinden doğan kargo masraflarından firmamız sorumlu değildir.